创新，财鑫腾飞的原动力

创新，财鑫腾飞的原动力

童耀乐

做企业、要有高瞻远瞩的战略眼光，更要有高昂的创新激情。财鑫担保之所以经营实力越来越强，美誉度越来越高，是因为通过几年的磨炼，已经打造了稳健的经营团队，完备的风控体系，顺畅的银行通道，卓越的企业文化……解读财鑫信用资本不断放大，一跃成为“常德市十佳优秀企业”的奥秘，敢于创新，处处创新就是财鑫能够走出健康发展的新内因，就是财鑫腾飞的原动力。

（一）担保模式创新

公司在总结担保行业运作发展理论和实践经验，特别是原三家担保成功模式的基础上进行融合创新，完美结合政策性、商业性、互助性等担保模式精髓，全面掌控信用与风险两大担保行业命脉，创造了富有地域特色、拥有自主创新的担保行业品牌，即财鑫担保模式。这种模式以“123”为结构特征，即：一个实业基地（“政府引导、社会参与、市场化运作”的担保主业基地）、二个发展平台（双鑫小额贷款平台、达晨财鑫创业投资平台）和三个运行体系（以全程风险管理理念为核心的业务运作体系，以“和谐”理念为核心的企业文化体系，以中小企业发展战略联盟为核心的社会服务体系）。这一模式经过三年的实际运作，取得了显著成效，它是现实情况下财鑫担保全面应对风险管理与信用建设的最优解决方案，得到了各级政府及社会各界的广泛关注和高度认同。

（二）股权结构创新

财鑫公司是市财政全额出资、市国资委监管的纯国有企业，组织机构为理事会领导下的总经理负责制。这种结构，使公司所有权、经营权和监督权相对独立，有效简化了程序，实现了权利制衡、信息透明、控制风险。从结构上杜绝了违规操作和信用缺失行为，保证了公司实际运营的相对独立性。这种结构模式有利于最大限度地调动、发挥经营管理人员和员工的主动性、积极性，保障公司的长期经营绩效和股东利益，增强了投资者的信心，从根本上确保了现代法人治理结构的贯彻落实。为使财鑫公司的迅速成长和可持续发展奠定更加坚实基础，公司计划到2015年止注册资本达到15亿元，一是主要控股人渐进增资，二是吸纳县市区政府参股，三是吸纳其他国有战略投资者入股。新的股本结构，将折射出新的光芒。

（三）企业文化创新

公司对企业文化建设和团队建设有深刻的认识，认为企业发展应文化先行，将企业文化作为人才激励、品牌建设的重要载体，针对信用担保行业的特点，建立了独树一帜的企业文化理念体系。通过对先进文化元素的积极导入、对内部文化的沉淀不断总结提炼和反复碰撞、磨合，财鑫已经形成了比较成熟的、具有自身鲜明特色的企业文化理念和一系列的制度、行为规范体系。公司文化的核心精髓可以简要概括为一个字——“共”，即主张股东、员工、银行、中小企业客户和其他中介服务机构等一切合作者结为战略同盟关系和利益共同体，建立共同的成长理念，共同努力、共同创造、共同拥有和分享丰硕成果，以实现共同进步、共同成长的事业理想。

（四）风险管理创新

公司认为风险管理是信用担保机构的第一要务，追求稳健前提下的高效，始终将风险管理与客户服务有机结合，牢固树立全员风险意识，明确风险管理责任，建立了一整套全员参与的以全程风险管理为核心的业务运作体系，并将识别风险和防范风险放在首位。在“不仅注重结果，更好注重过程”及“细节决定成败”的风险管理理念指导下，结合公司实际情况，从项目受理、调查、反担保措施的设计与落实、项目评审与决策、合同起草与签订、保后动态监管一直到代偿后的追偿，在业务全过程中形成了一套识别、防范和控制、化解风险的、具有财鑫特色的风险管理业务运作体系，三年来共制定各种业务流程和风险追究责任制度42个，担保业务代偿率一直控制0.02%以下，损失率一直控制在零水平。

（五）业务品种创新

为适应市场变化和区域特点，全面满足中小企业客户的明示与潜在需求，并借以保持行业领先地位，建立持续的竞争优势。在“人无我有，人有我优”的指导思想下，公司明确了“年年推新品，品品创新高”的产品开发理念，不断追求融资服务的多元化和系统化。通过业务创新，目前公司的业务品种在涵盖企业融资担保（流动资金贷款、综合授信、项目贷款、委托贷款、过桥贷款、拍卖过度性担保等）、个人融资担保（个人经营贷款、住房转按揭担保筹办等）、诉讼保全担保、工程保函担保、财产保全担保、采购招投标保函担保等基础上，正逐步向小额贷款、典当、投资、咨询服务延伸，全方位地满足了中小企业融资需求。

（六）营销模式创新

    信用为本，是担保行业竞争的重要特点。为此，公司坚持“高端突破，品牌制胜”的市场营销策略，在推广手段上，突破了硬性广告和关系营销的桎梏。利用各类全国性、地方性新闻媒体和金融担保行业专业媒体进行传媒营销；通过举办企业家沙龙、中小企业成长服务等讲座和论坛等开展培训营销；通过参与中国中小企业博览会、湖南国际金融博览会等实行营销；通过自行主办或参与政府、行业组织的各类会议、活动，实行活动营销等。通过全方位的营销创新，不断提升公司优良的社会形象，确立服务中小企业的品牌地位。