常德市武陵区双鑫小额贷款股份有限公司2013年度社会责任报告

2013年度社会责任报告

公司概况

常德市武陵区双鑫小额贷款股份有限公司（以下简称“公司”）成立于2009年12月7日，注册资本金1亿元，系湖南省首家国有控股的非银行金融机构。公司坚持市场导向，秉承“追求卓越、践行完美”的服务理念，致力于为中小企业和全民创业主体提供法律法规及政策允许的小额贷款支持和财务咨询服务。系湖南省小额贷款协会常务副理事单位、副会长单位；经湖南省金融办评定，公司先后获得“最佳社会贡献奖”、“最具发展潜力奖”，2012年被评为中国小额贷款公司竞争力100强，2013年荣膺中国小微金融最佳社会责任奖。

对股东的责任

公司董事会由7名股东董事和2名职工董事组成。其中，具有金融和银行专业背景6人，法律专业背景3人。由公司《章程》明确董事职责，保障董事会的职责发挥；董事会每年度至少召开2次会议，其他特殊情况除外，会议严格按照公司制定的《董事会议事规则》议事。公司依据《薪酬管理暂行办法》、《目标管理责任制》对管理层进行激励和考核。

为最大限度规避信贷投放风险，实现公司可持续健康发展，公司坚持把资金安全放在首位，按照“项目零风险、资本零损失、流程零缝隙”的标准规划设计，从根本上筑牢了贷款资金的安全防线。围绕“三零”目标，重点抓了三个落实。一是组织落实。成立了由董事长亲自挂帅的风险控制领导小组，实现了分片包干的贷款项目责任管理。二是制度落实。公司首开全省同业先河，规章制度通过了ISO9001:2008国际质量管理体系认证，进一步规范了各类操作流程，实现科学管控。三是措施落实。注重项目预警，严格审贷程序，根据建立的《小额贷款风险等级分类标准》和《小额贷款责任追究办法》，细化风险控制目标管理，硬化处置，保证了贷款项目优良和资金安全。

对员工的责任 

公司现有员工35人，其中管理人员7人，信贷员28人，专科学历5人，本科及以上学历30人。公司精心培养专业精英团队，为充分赢得市场做好人才储备，重点从三个方面着手抓人才培养。一是铺设员工晋级通道，完善了薪酬管理体系。公司实行收入与绩效挂钩制度，通过内部公开公平竞岗选拔骨干队伍，实行了员工梯级晋升制，为员工充分实现自身价值搭建了广阔的发展平台。二是丰富业余兴趣活动，释放员工工作压力，努力营造归属感，定期组织活动，成立了羽毛球组、骑行组、游泳组、篮球组等兴趣爱好小组，不断丰富员工的业余生活，为员工提供了家的生活环境。三是实施人才兴企战略，培养和造就高端专业人才。公司注重人才培养，着力造就高端和复合型人才，通过内部集训、专题讲座与外派送学有机结合，开拓员工思维理念。

对客户的责任

为缓解小微企业的资金之渴，公司在市场营销上，先行满足科技型、环保型、成长型企业的需求，开发了以主流经济、支柱产业、行业协会为主的小贷业务，创新了结户联保、总量打包等信贷投放方式，深受小微企业好评。同时,公司嫁接先进微贷技术，与商业银行错位经营，为个体工商户、“三农”和小生意人提供5000元至30万元范围内的微型贷款服务。结合本地市场特色，创新推出了农家乐、创业宝、同业喜、过桥贷、鑫易贷、信用金、幸福达、放大贷等八大小贷产品，该类产品流程短、程序简便、最快1天能放款。

对所在区域的责任

近四年来，公司坚持“小额、分散”原则，致力于服务市域中小微企业、“三农”及全民创业主体，业务惠及农、林、种养殖、餐饮、运输、教育、贸易等20多个行业，承贷资金共拉动社会投资2亿多元，扩增就业岗位2600多个。通过在实践中不断总结、提炼和创新，取得了较好的社会和经济效益，先后获得“金融业绩优秀单位”、“农业产业化工作先进单位”、“社会治安综合治理工作模范单位”、“学习型企业”、“文明单位”等多项荣誉，被客户称为小企业的“血站”、生意人的“氧吧”。

根据公司五年发展规划和国家经济发展大势，公司将积蓄人才实力，坚持微金融理念，活跃全民创业。拟将注册资本增加至2亿元，精心耕作微贷市场，以满足庞大客户群体的资金需求；有计划的向金融机构接轨，为实现由小额贷款公司向村镇银行转型升级或上市做好充分准备，实现小贷业向银行业迈进的历史性飞跃。