智慧型团队建设管见

智慧型团队建设管见

刘  流

在经济全球一体化和科学技术迅猛发展的今天，企业之间的竞争力越来越表现为团队的竞争。能否拥有一支数量充足、结构合理、素质优良的智慧型团队，将成为企业生存和发展的最终决定性因素。从某一意义上来说，在新的时代背景下，企业竞争的实质是团队的竞争，企业竞争唯一的优势来自于比竞争对手有更强的建设智慧型团队的能力。

一、建设智慧型团队的必要性。

1.从当今社会背景来看，建设智慧型团队是提高企业竞争优势和竞争力的必然选择。

当今社会是知识经济的时代，技术进步日新月异，市场竞争日趋激烈。企业中各项工作的综合程度和复杂程度不断加强，靠单个部门或个人单打独斗已经无法适应环境的变化，要在激烈的国际竞争中立于不败之地，建设智慧型团队成了克敌制胜的法宝。智慧型团队进行工作，对企业除了实际的项目效益之外，更能通过知识交流、经验分享来提高企业的智慧资本存量，提高企业专业水平，创造企业新的业务增长点等，在此基础上构建企业的持续竞争优势。所以，智慧型团队是能够兼具短期效益和长期价值的，是当下知识经济时代最主要的企业组成部分。这类团队建设效率和建设水平的高低对企业的生存和发展起到至关重要的影响作用。因此，建设智慧型团队是提高企业竞争优势和竞争力的必然选择。

2.从市场发展趋势来看，建设智慧型团队是抢占未来发展高地的必然要求。

现在企业的智力资本逐渐成为企业价值链中最具活力的关键性节点，企业越来越多的依靠智力资本为主要素来创造出企业的利润。而智慧型团队拥有核心内容便是智力资本。集众人所长是智慧型团队建设的目的，通过知识与信息积累更好地运用企业的人才资源，提高对市场的应变能力和创新能力。我们应该通过加强建设智慧型团队，走自主创新的发展之路，促进企业转型升级，抢占未来发展的高地。

3.从财鑫自身的综合竞争优势来看，建设智慧型团队是提高行业比较竞争力的必要手段。

常德财鑫投资担保有限公司是省内规模最大的担保公司之一，现资产规模达5亿元，单笔融资能力达到了5700万元。业务总量呈现出稳健快速增长态势的同时，位居省内首位。但是，较于业内行业，该企业所产生的效益与企业经济实力并不十分理想。因此，要充分发挥人力资源优势，客观分析现状，以更加智慧的方法致力于当前问题的修复和未来之路的谋划，牢牢掌握发展的主动权，突破资源环境制约，加大自主创新力度，提高行业比较竞争力。

二、建设智慧型团队的途径探讨

1.培养超越意识，量化共同愿景，激发创建智慧型组织内在动力。

自我超越是内心克服极限的一种渴望，是一种不断向上的驱动力。自我超越对团队而言，要有目标，这个目标就是共同目标；对于个人而言，除了共同目标，还要有与共同目标基本一致的独具个性的个人自我愿望。培养员工超常思维，就是要用改革的精神对待管理中的一切常规，以一种“好中更好”不断超越的进取精神，去促使人们不断学习、思考和创新。

共同愿景与平常所说的共同目标基本一致，它是建立在团队及其所属员工价值取向一致基础上的能激励人奋发向上的愿望或理想。领导者要制定出共同愿景，还要使这一愿景具有可实际操作性，以得到其他成员的认同，从而真正成为他们的动力。宏大的愿景经常压得人喘不过气来，譬如“成为行业龙头”。有效的愿景是，能将企业的梦想转换成为可行的目标。因此，建立愿景的第一步，就是说明企业从金字塔第一层攀爬到第二层的明确步骤。譬如，5年内实现利润从1.5亿元增长到3亿元。为了达到这样的利润，企业要做多少笔业务？雇请多少员工？这些步骤可以驱使管理团队思考企业处境，找出该做的事。

2.创造学习氛围，谋求正确领导力，提升建设智慧型团队的整体能力。

团队学习的修炼需要演练。第一种是练习精于运用“深度汇谈”与“讨论”。“深度汇谈”是自由地创造性地探究复杂而重要的议题，先暂停个人的主观思维，彼此用心聆听以发现新看法。“讨论”则是提出不同的看法，并加以辩护，这可能对整个状况提供有用的分析，便于作出正确决议。第二种是建立“学习实验室”（亦称微世界），在电脑模拟复杂的企业状况的虚拟世界中集体做实验，使团队学习不停留在概念、假设上，通过对决策进行实验，对各种解决方案加以评估，或以团队方式进行反思，从而共同达成更佳的决策。

企业未来战略目标的实现不能仅靠企业家个人的能力，必须有一支有远大抱负和共同追求的智慧型团队，要靠高智慧的企业家群体来完成，而这群人最基本的特质就是具有正确的领导力。要谋求正确有效的领导力，授权是必然要面对的问题。在智慧型团队建设中有效授权对领导、员工及公司等多方面都有利。在领导方面，授权可以让他们空出较多的时间作策略性思考；在员工方面，授权可以使他们学习新的技巧和专长，让他们有机会发挥自己的能力；在公司方面，授权可以增进整体团队的工作绩效和凝聚力。

3.建立有效机制，培养竞争意识，保障智慧型团队建设落到实处。

智慧型团队的建设需要制度的建立和约束，制度的建立将有效地防止和克服思想上的惰性，激发人们自觉的学习热情。制度的建立既有原则要求，又有定量规定。执行制度要同奖惩升降相挂钩，唯有这样，才能推进智慧型团队建设的全面展开。

智慧型团队建设离不开激励机制的驱动。建立公开竞争激励机制，引导职工自觉学习，激发员工不断自我超越。美国哈佛商学院詹姆斯教授的一项研究表明，一个人如果受到激励，就会发挥他全部潜能的80%，没有受到激励，其潜能只能发挥出20%，可见激励对于团队工作而言是不可或缺的条件。团队管理者可根据团队成员的不同需要制定和实施不同的激励机制。例如：对于团队中高成就者来说，从努力到个人目标的飞跃就是最好的奖励，只要他们从事的工作能给他们提供个人责任、信息反馈和适度冒险，就能从内部得到激励。

谈及团队精神，很多人认为团队内部不能有竞争，避免“内斗”。但是如果一个团体内部没有竞争，在开始的时候，团队成员也许会凭着一股激情努力工作，但时间一长，他会发现无论干多干少，干好干坏，结果都是一样的，那么他的热情就会减退。竞争是人类生存和发展中普遍存在的实践活动，它是促进生产力提高、科学昌盛、文化繁荣的一种力量，也是促进人们创新能力发展的重要推动力。在团队中，既存在着竞争又存在着协作，团队的成功就是凝聚力和竞争力相互协调的结果。

智慧型团队建设不仅是简单的工作方法，更是一种管理理念。它强调人的心灵改造，作为一个企业在智慧型团队的建设中，难免会遇到这样或那样的困难，我们不能只追求形式上的创建，不要一味求新而要有效。要从建设智慧型团队的实质上去发现问题，思考问题，认识问题，解决问题。